تكنولوجيا المعلومات و ITIL في العمليات التجارية

تكنولوجيا المعلومات و ITIL في العمليات التجارية

أغسطس 18, 2019

من المفاهيم الخاطئة الشائعة المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات أنه عن هؤلاء هم الأشخاص الذين نلجأ إليهم كلما واجهتنا مشكلة متعلقة بالحاسوب. هذا التعريف هو تعريف مضلل، حيث إنه يقلل بشدة من أهمية الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات في عالم اليوم الرقمي.  فقطاع تكنولوجيا المعلومات يتجاوز إصلاح اتصال الكمبيوتر أو الإنترنت في منزلك أو مكتبك. تتوقع  IDC للاستشارات البحثية أن تكنولوجيا المعلومات...

أدوار ووظائف إدارة الموارد البشرية

أدوار ووظائف إدارة الموارد البشرية

أغسطس 5, 2019

تتضمن إدارة الموارد البشرية (HRM) إدارة القوى العاملة في المنظمة لتحقيق أهداف العمل. ويشمل ذلك تلبية احتياجات موظفي المنظمة والحفاظ على ظروف العمل المثالية.  حيث يحقق قسم الموارد البشرية ذلك من خلال استخدام استراتيجيات الموارد البشرية والإجراءات التي تركز على موظفي المنظمة. كما تستخدم إدارة الموارد البشرية العديد من التخصصات بما في ذلك علم النفس، وإدارة الأعمال، والتحليلات، وعلم الاجتماع...

أهمية استراتيجية التسويق في الأعمال التجارية

أهمية استراتيجية التسويق في الأعمال التجارية

أغسطس 4, 2019

استراتيجية التسويق هي مجموع جميع الأهداف والغايات التسويقية المنفذة في خطة شاملة واحدة، حيث تعتمد استراتيجية التسويق الفعالة على أبحاث تسويقية مكثفة. كما يتم تطوير استراتيجيات التسويق للترويج لمنتجات الشركة وخدماتها. يتم تنفيذ استراتيجيات التسويق لمساعدة الشركة على تحقيق أقصى قدر من الأرباح المحتملة وضمان استمرارية العمل. تساعد استراتيجية التسويق الشركة على إنشاء ميزة تنافسية من خلال توفير نظرة مستقبلية...

المبادئ الأساسية لإدارة المشاريع

المبادئ الأساسية لإدارة المشاريع

يوليو 24, 2019

  تعرف إدارة المشروع وفقا لويكيبيديا “أنها عملية بدء وتخطيط وتنفيذ ومراقبة وإغلاق عمل الفريق لتحقيق أهداف محددة وتلبية معايير النجاح المحددة.” حيث تشمل إدارة المشروع مجموعة من الأنشطة المصممة لضمان نجاح تنفيذ المشروع. كما تتضمن استخدام العديد من المبادئ والسياسات والإجراءات التي تهدف إلى توجيه المشروع من مرحلة البدء إلى نهايته. وفقًا لدراسة أجرتها Wrike ، فإن 80 %...

إدارة المخاطر في المشاريع

إدارة المخاطر في المشاريع

يونيو 11, 2019

لا شك أن إدارة المخاطر أحد أهم ركائز إدارة المشاريع، فمن المستحيل تنفيذ أي مشروع دون المرور بمخاطر قد تواجَه أثناء سير المشروع، وهو ما يُوجب ضرورة العمل على تطوير منهجية واضحة ومدروسة لإدارة تلك المخاطر بالطريقة الصحيحة لتحقيق أهداف المشروع. في هذا المقال سنتطرق إلى الحديث عن العديد من النقاط المتعلقة بإدارة المخاطر في المشاريع منها: تعريف إدارة المخاطر...

دليل الموارد البشرية

دليل الموارد البشرية

أبريل 14, 2019

  عندما يبدأ الموظف يومه الأول في مؤسسة ما، يكون مشوشاً بشأن السياسة والاستراتيجية الخاصة بها. وهنا يظهر دور المؤسسة في تسليط الضوء على دليل الموارد البشرية الذي يزيل كل التساؤلات. دليل الموارد البشرية هو عبارة عن وثيقة تتضمن السياسات والإجراءات بشكل مفصل، وهي بمثابة قواعد ارشادية لأي مؤسسة تسعى لتحقيق أهدافها المنشودة على أكمل وجه.   مميزات دليل الموارد...

4 أسباب تدفعك للحصول على دورات Lean Six Sigma

4 أسباب تدفعك للحصول على دورات Lean Six Sigma

أبريل 8, 2019

ما هي شهادة الـ Lean Six Sigma؟ شهادة Lean Six Sigma هي عبارة عن منهجية معينة لحل المشكلات وتطوير جودة الأعمال داخل المؤسسة. والهدف الأساسي من هذه الشهادة هو تمكين الأفراد من تطوير العمليات داخل المؤسسة واستكشاف الأخطاء وتقليلها لأقصى حد ممكن. ويقوم نظام Lean Six Sigma على تعريف المشكلات، قياسها، ومن ثم تحليلها للتعرف إلى أسبابها ومحاولة حلها. ويقسم...