1. طريقة الدفع:
دفع إلكتروني / شيك / تحويل بنكي
تدفع إلى : مؤسسة بكه
الآيبان: SA5540000000002407004167
اسم البنك: مجموعة سامبا المالية
2. الاسترجاع:
في حال البدء بعملية الاسترجاع المالي للعميل من قبل بكة، عملية الاسترجاع قد تستمر لمدة تصل إلى 20 يوم عمل حتى تتم.
تتم إعادة المبالغ من خلال نفس الطريقة المستخدمة من قبل العميل في السداد مسبقاً، كما أن رسوم السداد ببطاقات الائتمان ورسوم الحوالات البنكية لا يتم استرجاعها.
3. الإلغاء:
في حال إلغاء الاختبار من قبل العميل وعدم مقدرته على تغيير الموعد، سيتم تطبيق الرسوم التالية:
- في حال تم إلغاء الاختبار قبل موعده بأكثر من إسبوع سوف يتم إعادة المبلغ كاملاً.
- في حال تم إلغاء الاختبار قبل موعده بيومين سيتم إعادة 50% من المبلغ كاملاً.
- في حال تم إلغاء الاختبار قبل موعده بأقل من يومين لن يتم إعادة مبلغ الاختبار.
يجب أن يكون الإلغاء عن طريق أرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان exams@bakkah.net.sa قبل تاريخ بدء الاختبار.
4. حقوق بكه:
إذا تم إلغاء الاختبار من قبل بكه للتدريب بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها مثل الطقس والكوارث الطبيعية سيكون لديك رصيد يجب استخدامه خلال فترة 4 شهور من تاريخ الاختبار لأي اختبار آخر تقدمه بكه. إذا ألغت بكه الاختبار الاخر لأي سبب آخر، يحق لك استرداد كامل المبلغ.
5. الشروط والأحكام وإخلاء المسؤولية:
- يحق لـبكه تحديث هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
- أن قبولك للدفع يعني أنك قمت بمراجعة أي تعديل وموافق على الشروط والأحكام.
6. عدم الحضور:
فى حال عدم حضور الاختبار ، ولم يتم إبلاغنا من قبل، سيتم تطبيق سياسة الإلغاء المذكورة أعلاه.