Prosci

تعرف إدارة التغيير بأنها: تطبيق مجموعة من الأدوات، العمليات، المهارات وتحقيق المبادئ المتعلقة بإدارة الأفراد، لتحقيق النتائج المطلوبة لتغيير مشروع أو مبادرة, وعرفت أيضاً بأنها: عملية إصلاح تهدف إلى معالجة مظاهر العيوب والأخطاء والقصور داخل المنظمة ضمن خطة مدروسة دون إلحاق الضرر بها.

ما الهدف من إدارة التغيير للمؤسسات؟

تهدف إدارة التغيير للمؤسسات إلى:

  • الحفاظ على حيوية المؤسسة وفعليتها
  • تشجيع التطوير
  • تنمية القدرة على الابتكار
  • مواكبة التغيرات الداخلية والخارجية
  • تعزيز وضع المؤسسة وقوتها

أبعاد مختلفة تتعامل معها عملية إدارة التغيير:

تتعامل إدارة التغيير مع مختلف أبعاد المؤسسة مثل: العمليات و الإجراءات، الهيكل التنظيمي، النظام المالي للمؤسسة والموظفين.

منهجيات إدارة التغيير المؤسسي:

تعدُّ إدارة التغيير أحد أهم العلوم الإدارية المعاصرة, حيث أصبحت مادة بحثية نشطة, وقد ابتكر خبراء التغيير المؤسسي العديد من النظريات أو المنهجيات لتطبيق عملية التغيير المؤسسي, ونذكر منها المنهجيات الآتية:

  • People Centered Implementation (PCI) Model
  • Prosci Change Management
  • Viral Change Roadmap
  • LaMarsh Change Management Model
  • Bridges Leading Transition Model for Change

لكل منهجية سماتها التي تميزها عن الأخرى، نحن في مؤسسة بكه للتدريب والاستشارات نقدم خدمة إدارة التغيير للمؤسسات من خلال تقديم الاستشارات والدورات التدريبية، ونعتمد منهجية بروسكي Prosci باعتبارها أفضل المنهجيات المطبقة في هذا المجال.

Prosci

ما المقصود ببروسكي (Prosci)؟

بروسكي (Prosci) هي شركة أبحاث مستقلة في مجال إدارة التغيير, تأسست في عام 1994م, ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية.

لماذا سميت ب”بروسكي” (Prosci)؟

بروسكي هي كلمة إنجليزية (Prosci)، وهي مشتقة من كلمتين: “profession” و “science”، ويقصد بها العلم والاحترافية في التعامل مع إدارة التغير.

بروسكي (Prosci) منهجية عالمية:

تطبق منهجية بروسكي من قبل أكثر ثلاثة آلاف وخمسمائة مؤسسة حول العالم، وهي منهجية معتمدة عالمياً, وقد أوصت بها ثلاث مؤسسات عالمية في مجال إدارة المشاريع وإدارة التغيير, وهي:

  • معهد إدارة المشاريع (PMI)
  • المعهد الاسترالي لإدارة المشاريع (AIPM)
  • معهد إدارة التغيير (CMI)

علاقة طردية بين بروسكي (Prosci) و بين العائد على الاستثمار (ROI):

في المقالة القادمة سوف نذكر بمزيد من التفصيل مكونات منهجية بروسكي في إدارة التغيير, وسوف نتحدث أيضاً عن أحد منتجات بروسكي المعروفة وهو ADKAR الخاص بإدارة التغيير على مستوى الأفراد.

في مؤسسة بكه للتدريب والاستشارات تم تصميم ورشة تدريبية خاصة بإدارة التغيير بمنهجية بروسكي (Prosci) من أجل مساعدة أعضاء فريق عمل المشروع على تحليل وتخطيط وتصميم وتطوير تنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير بشكل ناجح وفعال في منظماته, توفر هذه الورشة خبرة عملية للمشاركين, حيث تمكنهم من تعلم المفاهيم والنظريات المنهجيات والأدوات اللازمة لتنفيذ التغيير بنجاح.