التدريب أونلاين عن بعد

تفاصيل الدورة

حول دورة تدقيق أنظمة إدارة الجودة وفق معيار الأيزو9001:2015

يُمكِّنُكم تدريب معيار الأيزو9001 من تعلُّم العناصر الرئيسيّة لتنفيذ نظام إدارة الجودة وإدارته كما هو مُحدّد في معيار الأيزو9001. كما ستتمكّنون من خلال هذه الدّورة التدريبيّة من فهم النماذج المُختلفة لنظام إدارة الجودة بما في ذلك سياسة نظام إدارة الجودة وإجراءاته ومقاييس الأداء والتزام الإدارة والتدقيق الدّاخلي ومُراجعة الإدارة والتحسين المُستمر.

أهداف البرنامج

  • فهم عناصر وعمليّات نظام إدارة الجودة وإجراءاته الرئيسيّة.
  • الوعي بالترابط بين معيار الأيزو9001 والمعايير وأُطُر العمل التنظيميّة الأخرى.
  • فهم الطُّرُق والأساليب والتقنيات المُستخدمة لتنفيذ وإدارة نظام إدارة الجودة.

المستفيدون من البرنامج

  • العاملون في مجال إدارة الجودة
  • الباحثون عن تحصيل المعرفة حول العمليات الأساسيّة في نظام إدارة الجودة
  • المهتمّون بمُتابعة عملهم في مجال إدارة الجودة

طريقة التدريب

التدريب أونلاين

    • 3 أيام- تدريب أونلاين
    • محاكاة للاختبار.
    • أنشطة المجموعات – التقسيم لمجموعات منفصلة Break-out Room للنقاش بعد كل جلسة.
    • الحصول على مراجع إضافية- قاموس المصطلحات، توصيات للقراءة وغيرها
    • المادة العلمية باللغة الإنجليزية

الاختبار والشهادة

الاختبار

شكل اختبار PECB

  1. الاختبارات الورقية: وهي الاختبارات المقدمة على الورق، ولا يسمح للمرشحين باستخدام أي شيء سوى ورقة الاختبار والقلم.
  2. الاختبار عبر الإنترنت: يتم تقديم الاختبارات إلكترونيًا عبر تطبيق اختبارات PECB. يتم الإشراف على جلسة الاختبار عن بعد بواسطة مراقب PECB عبر تطبيق اختبارات PECB وكاميرا خارجية / مدمجة.

تتوفر أسئلة اختبارات PECB في نوعين:

  1. أسئلة اختبار على شكل مقال: يتطلب هذا الاختبار الإجابة على شكل مقال. الاختبار كتاب مفتوح وليس الهدق منه قياس مدى الدراسة والحفظ، ولكنه يهدف إلى تقييم مدى استيعاب المتقدمين والمهارات التحليلية والمعرفة التطبيقية. ويتكون الاختبار من 7 أسئلة.
  2. اختبار أسئلة الاختيار من متعدد: وهو اختبار خاص بالاختبارات عبر الإنترنت "أونلاين"

الشهادات

عند إتمام الاختبار بنجاح، يُمكنكم التقدّم للحصول على الشهادات التاليّة الواردة ضمن الجدول أدناه. وللحصول على معلومات إضافيّة عن شهادات معيار الأيزو9001 وعملية منح الشهادة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات (PECB)، يُرجى الاطلاع على سياسات وقواعد منح الشهادات.

متطلبات الحصول على شهادة ISO 9001:2015 Foundation:

  •  المؤهل: شهادة معيار الأيزو9001 المُعتمدة من PECB
  • الاختبار: اختبار معيار الأيزو9001 لنيل شهادة مُعتمدة من ECB أو ما يُعادلها
  • الخبرة المهنية: لا يشترط
  • خبرة في تدقيق/ تقييم نظام الإدارة: لا يشترط
  • خبرة في مشاريع أنظمة إدارة الجودة: لا يشترط

 

محتويات البرنامج

  • معايير ISO 9000
  • المعايير الرئيسية في إدارة الجودة
  • مبادئ ISO السبعة في إدارة الجودة
  • المفاهيم والمصطلحات الأساسية لمعيار ISO 9001
  • الخصائص الأساسية لنظام إداري متكامل

  • عملية إصدار الشهادات
  • مفاهيم ومصطلحات التدقيق
  • مبادئ التدقيق
  • PECB مدوّنة الأخلاقيّات التابعة لمجلس التقييم المهني ومنح الشهادات
  • النهج القائم على الأدلة في التدقيق
  • تطبيق النهج القائم على المخاطر في التدقيق

  • الأدوار والمسؤوليات التي ينطوي عليها التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة
  • عملية تحضير خطة التدقيق
  • أنواع أدلة التدقيق
  • أدوار ومسؤوليات المرشدين والمراقبين
  • تقنيات حل النزاعات
  • أساليب جمع عينات التدقيق
  • أنواع أساليب التدقيق وتطبيقها

  • PDCA دورة ديمينج
  • خدمات وأنشطة التدقيق الداخلي
  • أنواع الأدوات
  • المتطلبات والإرشادات وأفضل الممارسات المتعلقة بسجلات برنامج التدقيق
  • اعتبارات تقارير عدم المطابقة
  • عناصر تقرير التدقيق

  • النهج القائم على الدليل في تدقيق شهادة نظام إدارة الجودة
  • متطلبات تدقيق المرحلة الأولى، وخطواتها وأنشطتها
  • معايير مراجعة الوثائق والمستندات
  • متطلبات تدقيق المرحلة الثانية، وخطواتها وأنشطتها
  • متابعة متطلبات التدقيق وخطواته وأنشطته

الأسئلة الشائعة

لا

الدورة التدريبية متاحة حالياً أونلاين فقط. سنطلق خيار الدراسة الذاتية قريباً

نعم، هذه الدّورة مُعتمدة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات في كندا.

عند سداد الرسوم، سيتاح لك الوصول للمادة من خلال (اسم مُستخدم وكلمة سر) على البوابة الإلكترونيّة التي تشمل مادة هذه الدّورة.

نعم، يُمكنك إعادة الامتحان في غضون 12 شهراً ومجاناً في حال لم تنجح في الامتحان المرة الأولى.

اللغة الانجليزيّة.

لا يُمكن، بل يُشترط حضور الدّورة للتقدُّم للامتحان.

لأن وقتك وطاقاتك لا تُقدر بثمن

بكه تقدم لك كل ما تحتاجه في مكان واحد

مرونة في التعلم

مرونة في التعلم

نتميز بمرونتنا! اختر الوقت والطريقة المناسبة للتعلم أينما كنت وفي أي وقت

خبراء معتمدون عالمياً

معتمدون دولياً

حاصلون على اعتمادات دولية من الجهات التي تُقدم أفضل الممارسات العالمية في مجالاتهم العلمية

تعلم في الوقت المناسب لك

ضمان استرداد الرسوم

تضمن لك سياسة الدفع الخاصة بنا استرداد الرسوم خلال فترة معينة في حال رغبتم بذلك

شركاء معترف بهم عالمياً

خبرة أكثر من 10 سنوات

خبرتنا في بناء الكفاءات أسست لدينا فهماً عميقاً في مجال التعليم لتقديم أفضل تجربة للمتعلم

بعض عملاؤنا

PIF
IBM
HRDF
Flynas
Accenture
Boeing
Airbus
STC
BACS Riyadh Metro Project
SCE
TYPSA
SEEC