التدريب أونلاين عن بعد

تفاصيل الدورة

حول دورة مُدقّق رئيسي لأنظمة إدارة الجودة وفق معيار الأيزو9001:2015

يُمكّنك تدريب المُدقّق الرئيسي حسب معيار الأيزو9001 من تطوير الخبرة الضروريّة لتنفيذ تدقيق لنظم إدارة الجودة من خلال تطبيق مبادئ وإجراءات وتقنيات التدقيق المُتعارف عليها. وستكتسب خلال هذه الدّورة التدريبيّة المعارف والمهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخليّة والخارجيّة وفقاً لمعيار الأيزو9001 وعملية منح الشهادات وفقاً لمعيار ISO/IEC 17021-1.

ستتمكن من خلال التدريبات العمليّة من إتقان تقنيات التدقيق وإدارة برنامج التدقيق وفريق التدقيق والتواصل مع العُملاء وحل النزاعات. وبعد اكتساب الخبرة الضروريّة لتنفيذ هذا التدقيق، يُمكنكم التقدّم للاختبار والحصول على مؤهل “مُدقّق رئيسي مُعتمد من PECB حسب معيار الأيزو9001”. ويُشير امتلاك شهادة مُدقّق رئيسي مُعتمد منPECB  إلى امتلاك صاحب هذه الشهادة للقُدرات والكفاءات اللازمة لتدقيق المؤسّسات وفقاً لأفضل المُمارسات.

أهداف البرنامج

  • فهم عمليات نظام إدارة الجودة القائم على معيار الأيزو9001
  • الوعي بالترابط بين معيار الأيزو9001 والمعايير وأُطُر العمل التنظيميّة الأخرى.
  • فهم دور المُدقّق في تخطيط تدقيق نظام إدارة الجودة وقيادته ومُتابعته وفقاً لمعيار الأيزو9001.
  • تعلّم كيفيّة قيادة عملية وفريق التدقيق.
  • تعلّم كيفيّة تفسير شروط معيار الأيزو9001 في سياق تدقيق نظام إدارة الجودة
  • اكتساب مهارات المُدقّق في تخطيط عملية التدقيق وقيادتها ووضع التقارير ومُتابعة التدقيق وفقاً لمعيار الأيزو

المستفيدون من البرنامج

  • المُدقّقون ممن يسعون لإجراء وقيادة تدقيقات منح شهادة نظام إدارة الجودة.
  • المديرون والاستشاريون ممن يسعون لإتقان عملية تدقيق نظام إدارة الجودة.
  • المسؤولون عن المُطابقة مع شروط نظام إدارة الجودة.
  • الخبراء التقنيون ممن يسعون للإعداد لتدقيق نظام إدارة الجودة.
  • المُستشارون الخبراء في مجال إدارة الجودة.

طريقة التدريب

التدريب أونلاين

  • 7 أيام- تدريب أونلاين
  • محاكاة للاختبار.
  • أنشطة المجموعات – التقسيم لمجموعات منفصلة Break-out Room للنقاش بعد كل جلسة.
  • الحصول على مراجع إضافية- قاموس المصطلحات، توصيات للقراءة وغيرها
  • المادة العلمية باللغة الإنجليزية

الاختبار والشهادة

الاختبار

شكل اختبار PECB

  1. الاختبارات الورقية: وهي الاختبارات المقدمة على الورق، ولا يسمح للمرشحين باستخدام أي شيء سوى ورقة الاختبار والقلم.
  2. الاختبار عبر الإنترنت: يتم تقديم الاختبارات إلكترونيًا عبر تطبيق اختبارات PECB. يتم الإشراف على جلسة الاختبار عن بعد بواسطة مراقب PECB عبر تطبيق اختبارات PECB وكاميرا خارجية / مدمجة.

تتوفر أسئلة اختبارات PECB في نوعين:

  1. أسئلة اختبار على شكل مقال: يتطلب هذا الاختبار الإجابة على شكل مقال. الاختبار كتاب مفتوح وليس الهدق منه قياس مدى الدراسة والحفظ، ولكنه يهدف إلى تقييم مدى استيعاب المتقدمين والمهارات التحليلية والمعرفة التطبيقية. ويتكون الاختبار من 7 أسئلة.
  2. اختبار أسئلة الاختيار من متعدد: وهو اختبار خاص بالاختبارات عبر الإنترنت "أونلاين"

الشهادة

عند إتمام الاختبار بنجاح، يُمكنكم التقدّم للحصول على الشهادات التاليّة الواردة ضمن الجدول أدناه. وللحصول على معلومات إضافيّة عن شهادات معيار الأيزو9001 وعملية منح الشهادة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات (PECB)، يُرجى الاطلاع على سياسات وقواعد منح الشهادات.

متطلبات الحصول على شهادة ISO 9001:2015 Foundation:

  • المؤهل: مُدقّق رئيسي مُعتمد من PECB حسب معيار الأيزو9001
  • الاختبار: اختبار مُدقّق رئيسي لمعيار الأيزو9001 لنيل شهادة مُعتمدة من  PECB  أو ما يُعادلها
  • الخبرة المهنية: خمس سنوات منها سنتين من العمل في مجال إدارة الجودة
  • خبرة في تدقيق/ تقييم نظام الإدارة: أنشطة التدقيق: إجمالي 300 ساعة
  • خبرة في مشاريع أنظمة إدارة الجودة: توقيع مدونة الأخلاقيّات التابعة لمجلس التقييم المهني ومنح الشهادات

 

محتويات البرنامج

  • نظرة عامة حول عملية إدارة الجودة
  • مفاهيم ومصطلحات التدقيق
  • مبادئ التدقيق

  • معايير نظام إدارة الجودة
  • مبادئ نظام إدارة الجودة

  • مفاهيم ومبادئ التدقيق الأساسية
  • نهج التدقيق القائم على الأدلة والمخاطر

  • الشروع في التدقيق
  • المرحلة الأولى للتدقيق
  • إعداد المرحلة الثانية للتدقيق (التدقيق داخل الموقع)
  • المرحلة الثانية للتدقيق
  • التواصل أثناء التدقيق

  • إجراءات التدقيق
  • إنشاء خطط اختبار التدقيق
  • صياغة نتائج التدقيق وتقارير عدم المطابقة

  • توثيق التدقيق ومراجعة الجودة
  • إنهاء التدقيق

  • تقييم خطط العمل من قبل المدقق
  • ما بعد التدقيق الأولي
  • إدارة برنامج التدقيق الداخلي
  • التقييم وإنهاء التدريب

الأسئلة الشائعة

لا

الدورة التدريبية متاحة حالياً أونلاين فقط. سنطلق خيار الدراسة الذاتية قريباً

نعم، هذه الدّورة مُعتمدة من مجلس التقييم المهني ومنح الشهادات في كندا.

عند سداد الرسوم، سيتاح لك الوصول للمادة من خلال (اسم مستخدم وكلمة سر) على البوابة الإلكترونيّة التي تشمل مادة هذه الدّورة.

يُشترط الفهم المبدئي لمعيار الأيزو9001 والإلمام التام بمبادئ التدقيق.

نعم، يُمكنك إعادة الاختبار في غضون 12 شهراً مجاناً في حال لم تنجح في الامتحان المرة الأولى.

اللغة الانجليزيّة.

لا يُمكن، بل يُشترط حضور الدّورة للتقدُّم للاختبار.

لأن وقتك وطاقاتك لا تُقدر بثمن

بكه تقدم لك كل ما تحتاجه في مكان واحد

مرونة في التعلم

مرونة في التعلم

نتميز بمرونتنا! اختر الوقت والطريقة المناسبة للتعلم أينما كنت وفي أي وقت

خبراء معتمدون عالمياً

معتمدون دولياً

حاصلون على اعتمادات دولية من الجهات التي تُقدم أفضل الممارسات العالمية في مجالاتهم العلمية

تعلم في الوقت المناسب لك

ضمان استرداد الرسوم

تضمن لك سياسة الدفع الخاصة بنا استرداد الرسوم خلال فترة معينة في حال رغبتم بذلك

شركاء معترف بهم عالمياً

خبرة أكثر من 10 سنوات

خبرتنا في بناء الكفاءات أسست لدينا فهماً عميقاً في مجال التعليم لتقديم أفضل تجربة للمتعلم

بعض عملاؤنا

Boeing
Airbus
BACS Riyadh Metro Project
STC
TYPSA
SCE
KSU
SEEC
Al Aghar Group
ARAMCO
Nokia
Ministry of Education